Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über Ihre Bestellung bei Kikis Kitchen wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei Kikis Kitchen?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei. Für Bestellungen unter diesem Wert berechnen wir eine Pauschale von 4,90 €.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Küchenartikel?
Wir bearbeiten Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Die Lieferzeit durch unsere Logistikpartner beträgt innerhalb Deutschlands meist 2 bis 4 Werktage.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Sie können bei uns bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay bezahlen.
Kann ich Produkte zurückgeben, wenn sie mir nicht gefallen?
Ja, Sie können Ihre Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Bitte achten Sie darauf, dass die Ware unbenutzt und in der Originalverpackung ist.
Sind die Produkte von Kikis Kitchen spülmaschinengeeignet?
Die meisten unserer Produkte sind spülmaschinenfest. Spezielle Pflegehinweise, insbesondere für Holzartikel oder beschichtete Pfannen, finden Sie direkt auf der jeweiligen Produktseite oder der Verpackung.
Was soll ich tun, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?
Sollte ein Artikel beim Transport beschädigt worden sein, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice unter Angabe Ihrer Bestellnummer und senden Sie uns ein Foto des Schadens zu.